Tentatives de facturation infructueuses

Si nous ne sommes pas en mesure de facturer un compte Shorteneo à l’aide de la carte de crédit enregistrée, nous tenterons de résoudre ce problème en contactant l’utilisateur par e-mail à deux reprises. S’il n’y a pas de réponse après les deux e-mails, le compte sera automatiquement rétrogradé vers notre forfait gratuit.

Les liens existants continueront de fonctionner, mais la plate-forme ne continuera pas à fournir les fonctionnalités en rapport avec les abonnements payants.

C’est très facile de mettre à jour les informations de paiement du compte. Suivez les étapes décrites dans cet article pour mettre à jour les informations de paiement.

Remarque :
Les informations de facturation doivent être mises à jour par le propriétaire du compte.

Une fois les informations de facturation et de paiement mises à jour, les utilisateurs devront mettre à jour manuellement le compte. Pour obtenir des instructions sur la mise à niveau du compte Shorteneo, veuillez cliquer ici .
Une fois le compte mis à niveau, le forfait initiale sera réactivé pour le compte de l’utilisateur.